자주하는질문(FAQ)

고객님들께서 자주 문의주신 내용입니다

전체 100건

카테고리	내용
여행관련	Q. 장애인은 항공과 크루즈 할인 되나요? 휠체어는 가지고 가나요? 장애인 캐빈이 있나요? 상조상품은 패키지 상품입니다. 그룹으로 적용되기 때문에 항공은 할인이 없습니다. 크루즈 도 장애인에 대한 할인은 없습니다. 단, 장애인실을 신청하시면 장애인실이 남아있을 경우 사 용하실 수 있습니다. 휠체어는 본인 것을 가지고 오셔야 합니다.
여행관련	Q. 3인실, 4인실 요금은 얼마인가요? 크루즈 배 내에서는 4인실까지 이용이 가능하며, 예약시 미리 말씀해 주시면 선사에 문의 하여 컨폼 후 진행. 3인실과 4인실은 2인실에 침대만 1개 또는 2개가 있는 것입니다. 풀먼베드 또는 벙커베드라고 해서 벽면에서 내려오거나 쇼파를 개조한 침대입니다. 2인실을 3인 또는 4인이 사용하기 때문에 조금 불편할 수 있습니다. 3번째 또는 4번째 고객의 경우 상품에 따라 할인이 적용되며, 별도 문의 부탁드립니다.
여행관련	Q. 캐빈(객실)의 종류가 궁금합니다 크루즈내 객실은 내측, 오션뷰, 발코니, 스위트룸이 있습니다. 당사는 내측과 발코니 객실을 기본으로 판매하고 있으며 발코니 객실로 업그레이드 시 추가비용이 발생되므로 자세한 비용은 여행 예정 일정표를 참조 부탁드립니다.
여행관련	Q. 흡연은 어떻게 하나요? 실내에서는 금연입니다. 혹시 캐빈(객실)에서 피울시 센서가 감지해서 벌금을 냅니다. 벌금은 $250정도 입니다.
여행관련	Q. 크루즈 예약은 출발일로부터 얼마 전에 하는 것이 좋은가요? 일반 여행과는 달리 최소 3개월 전에 예약을 해야 합니다. 여유 있게 하시려면 보통 5개월 전에 하시는 게 가장 좋다고 할 수 있습니다.
여행관련	Q. 선상에서 식사, 시설이용 그리고 각종 엔터테인먼트를 즐기는데 요금을 내야 합니까? 크루즈 내의 수영장, 사우나, 휘트니스 센터 등의 모든 기본 설비들의 이용은 이미 지불한 크루즈 요금에 포함되어 있으므로 자유롭게 이용하실 수 있습니다. 또한 크루즈 안에서의 식사는 스페셜티 레스토랑을 제외하고 모두 포함되어 있습니다. 부페식당을 이용하면 언제라도 식사를 드실 수도 있습니다. 단, 선내 음료 및 주류 등은 구입해 드셔야 합니다. 크루즈 선내에서 매일밤 열리는 각종 마술쇼나 브로드웨이 쇼, 영화 관람 등의 엔터테인먼트 역시 모두 크루즈 요금에 포함되어 있습니다.
여행관련	Q. 턱시도, 드레스 등 파티복을 준비해 가야 하나요? 크루즈 여행에서 선상 파티는 하나의 중요한 행사입니다. 그러나 파티라 하여 우리 문화와 많이 동떨어져 있는 것은 아닙니다. 선장이 모든 승객을 초대하고, 파티장 입구에서 선장과 악수하고, 사진을 찍으며, 파티장 내에서 무료로 제공되는 칵테일과 안주로 동행하는 일행과 정담을 나누시다 보면 선장이 무대에 나와 환영 인사를 하고, 주요 승무원을 소개합니다. 승무원 소개가 끝나면, 파티는 종료되지만, 무대에서 연주되는 밴드의 음악에 맞춰 춤을 추실 수도 있고, 주위 분들과 더 시간을 가지실 수도 있습니다.파티복은 크루즈가 대중화되면서, 비교적 격식이 간소화 되었습니다. 경우에 따라서는 콤비 자켓을 입는 젊은 남성도 있으며, 드레스도 반드시 입어야 하는 것은 아닙니다. 다만 즐거운 파티에 참석하시면서, 보다 멋지게 차려 입으시는 것이 여행의 큰 즐거움일 수 있으므로, 멋진 복장을 준비하시기를 권합니다. 남성분의 경우 짙은색 정장과 구두, 보우타이를 추천해드리며 보우타이가 없으신 경우, 화려한 색의 넥타이를 준비해주세요. 여성분의 경우 드레스 준비를 추천해드리며, 드레스가 없으신 경우 화려한 원피스, 투피스, 한복을 추천합니다.
여행관련	Q. 배멀미가 있지는 않습니까? 대부분의 크루즈는 그 시즌에 가장 날씨가 좋은 목적지를 항해하므로, 갑작스런 기상 이변이 없는 한 항해 지역은 고요하다고 생각하시면 됩니다. 또한 최근 건조된 선박에는 안정장치(스테블라이저)가 잘 되어 있기 때문에 배의 요동을 최소화시키고 있습니다. 따라서 배멀미로 인해 어려움을 겪는 경우는 거의 없습니다. 설혹 있다고 해도 선내에 멀미약 또는 치료제가 구비되어 있으므로 걱정하실 필요가 없습니다.
여행관련	Q. 크루즈여행이 지루하거나 갑갑하지는 않을까요? 실제로 크루즈 여행을 다녀온 후 크루즈 여행이 재미가 없었다거나 지루했다고 말씀하시는 분들은 극히 드뭅니다. 크루즈 여행이 지루할 것이다라는 것은 직접 크루즈를 경험해 보지 않은 분들이 갖고 있는 가장 커다란 편견 중의 하나입니다. 크루즈 여행은 지루하거나 갑갑할 틈이 없습니다. 크루즈에서의 경험은 다른 곳에서 얻을 수 없는 자유로움을 느끼게 합니다. 선내에는 다양한 부대시설을 갖추고 있으므로 선상에 어떤 것이 있는지 파악하는 데도 실제로 2, 3일은 소요됩니다. 게다가 새롭고 흥미로운 기항지를 방문하는 재미도 빼놓을 수 없습니다.크루즈는 선상에서 할 수 있는 모든 시설을 갖추고 있는 선상 리조트 입니다. 한가로이 갑판을 걷거나, 갑판에 있는 썬텐 의자에 누워 바다 내음을 느끼며 햇볕 아래서 독서를 즐기거나, 낮잠을 잘 수도 있습니다. 또는 댄스 강습, 스포츠 경기 등 여러 선상 활동에 참여할 수 있습니다. 테니스 연습을 하시거나 골프 스윙 폼을 교정 받고, 수영을 할 수도 있고 피트니스 센터에서 운동을 즐길 수도 있습니다. 영화관에서 수준 높은 영화를 감상하고 전문가의 강의에 참석하거나 카지노에서 게임도 즐길 수 있습니다. 이 모든 것은 크루즈에 탑승해야만 가능한 일입니다.
여행관련	Q. 허리케인이나 태풍이 크루즈 여행에 영향을 미치지 않을까요? 대양을 항해하는 크루즈 여행은, 당연히 기상 악화에 많은 영향을 받습니다. 하지만 태풍이나 허리케인의 예보가 있는 경우에는 미리 크루즈 일정을 변경하여 태풍의 영향이 미치지 않는 안전한 기항지로 일정을 대체하거나, 일정을 축소하는 등의 변경이 있습니다.

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