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자주하는질문(FAQ)

고객님들께서 자주 문의주신 내용입니다

카테고리 내용
여행관련
Q. 신용카드 필요한가요?

선내에서는 현금 사용이 안됩니다.(예외/카지노) 시패스카드(선상카드/객실키) 연결해 놓았습니다.

신용카드는 필수 입니다. 특히 해외에서 사용할 수 있는 신용카드를 가지고 오셔야 합니다.

예)비자카드, 마스터 카드, 아메리칸 익스프레스, 옵티마, 다이너스클럽 등 

여행관련
Q. 현지화폐 필요한가요?

강제쇼핑이나 옵션이 없어서 약간의 가족들 선물 구입할 돈만 있으면 됩니다.(5만원~10만원)

면세점에서는 신용카드 가능합니다. 

여행관련
Q. 이용항공기는 어디인가요?

- 홍콩 : CX(홍공 항공), OZ(아시아나)등

- 싱가포르 : SQ(싱가포르 항공) 등

- 지중해 : TK(터키항공), EK(두바이항공), LH(독일 항공), ICE(에미레이트 항공) 등 

여행관련
Q. 여권 준비해야하나요?

가지고 계시는 여권이 하선일 기준 6개월 이상 기간이 남아 있어야 됩니다.

여권은 고객분이 직접 구청이나 시청에 가셔서 만드셔야 됩니다.

단, 만드실 때 10년짜리(5만원 정도) 복수여권으로 만드셔야 됩니다.

가끔 단수여권(1년-1회/2만원)을 만들어 오시는 분이 계십니다. 

 

여행관련
Q. 부금 신용카드 할인이 되나요?

크루즈여행은 신용카드 할인은 안되고, 할부는 가능합니다. 

여행관련
Q. 크루즈 일정이 궁금합니다.

크루즈 연간일정과 세부일정은 홈페이지에서 보실 수 있으며, 스마트 폰에서도 보실 수 있습니다.

 

여행관련
Q. 고객이 일정을 마음대로 정해서 갈 수 있나요?

크루즈상품의 일정은 패키지 상품으로 한달에 한 개 또는 두개 이상의 상품으로 구성됩니다.

그래서 고객은 회사의 연간 일정에 따라 크루즈 여행을 할 수 있습니다.

 

여행관련
Q. 장례나 웨딩처럼 물가보상이 되나요?

크루즈여행은 환율에 따라 변동이 있어 물가보상이 되지 않는 상품입니다. 

여행관련
Q. 여행업 등록되어 있나요?

보람상조리더스로 여행업이 등록되어 있으며, 

관광사업등록번호 국내여행업(제2012-08), 국외여행업(2012-17) 

여행관련
Q. 상품 전환 가능한가요?

장례, 웨딩, 크루즈 상품 모두 전환이 가능합니다.

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