행사후기

재향군인회의 서비스를 이용하신 고객님들의 소중한 후기입니다

수도권 본부 조순옥 소장님, 송기봉 복지사님 감사합니다 2019-03-26 윤*아 조회수2494

행사구분	행사지점	행사직군	만족도	칭찬직원
장례행사			매우만족

100세가 넘으신 외할머니께서 영면하셨습니다. 모두들 천수를 다 하셨다고 하셨지만 가족의 입장에서는 갑작스레 돌아가셔서 슬픔에 모두 경황이 없었습니다. 친정어머니께서 일전에 상조에 가입하셨다며 연락을 하셨습니다. 사실 저는 상조에 가입하지 않았기 때문에 상조서비스에 대해 반신반의 하는 심정이었습니다. 해도 그만 아니어도 그만인 보험이라고만 생각했었죠. 헌데 장례식장에 조순옥 소장님과 송기봉 복지사님이 오셔서 세세한 부분 하나하나 신경 써주시고 경황없는 유족들이 미처 생각하지 못한 부분까지 빠지지 않고 챙겨주시는 모습에 그 의심이 모두 사라졌습니다. 슬퍼하는 유족들의 등을 토닥여주시며 위로해주시고 때마다 올리는 제사 음식과 제례 순서를 모두 관장해주셨고 발인제, 탈상제를 주관해주시며 제사축문을 읊어주실때는 마치 가족과 같은 진심이 느껴져서 큰 위로가 되었습니다 사실 장례라는 것이 누구나 한 두 번쯤 겪는 일이지만 잘 알고 치르는 일은 아니라서 순서가 맞는지, 이게 옳은 방법인지 잘 모르잖아요. 또 집안 어르신들마다 한 두 마디씩 다르게 조언해주시면 오히려 더 혼란이 커져서 장례식을 치르면서 말도 많이 오르내리기도 하는 것을 보았습니다. 헌데 상조서비스를 통해 장례전체를 주관해주시는 분이 계시니 그런 일은 생기지 않았습니다. 조순옥 소장님과 송기봉 복지사님께서는 유족들에게 미리 어떤 순서로 진행될지를 상세히 알려주시고 장례가 끝난 이후에 주민센터에서 여러 신고절차도 어떻게 진행되는지까지도 소상히 안내해주셨습니다. 제단에 놓인 국화 꽃 하나까지 시든 꽃 없이 챙겨주시는 그 모습에 상조 서비스에 대한 저의 생각은 완전히 달라졌습니다. 후일 부모님을 모시게 될 때를 위해 꼭 상조서비스를 준비해둬야겠다는 생각이 들었습니다. 천수를 누리신 외할머니의 마지막 가시는 길을 너무도 소중히 준비해주신 조순옥 소장님과 송기봉 복지사님 정말 감사합니다. 또한 두 분 덕분에 가족 모두가 조문객과 조상님께 누가 되지 않는 잘 갖춰진 장례를 치를 수 있었습니다. 진심으로 감사드립니다.
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